Verhaltenkodex: Bitkom mit Telefonmarketing-Knigge


Grundsätzlich spricht nichts gegen Telefonwerbung. Läuft im Fernsehen aber gerade der "Tatort", reagieren viele Verbraucher genervt. Der Digitalverband Bitkom hat Verhaltensregeln für verbraucherfreundliches Telemarketing veröffentlicht, um Beschwerden zu reduzieren.


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