Studie: Viele Versandhändler übernehmen weiter Retourenkosten


Obwohl es ab Juni möglich wäre, die Kosten für den Versand von Retouren an den Kunden weiterzugeben, werden die meisten Versandhändler wohl davon absehen. Dies geht aus einer Studie des Bundesverbands des Deutschen Versandhandels (Bvh) in Kooperation mit der Deutschen Post hervor.


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