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Qualitätsmanagement für Einsteiger
Unter dem Begriff Qualitätsmanagement (QM) werden alle organisatorischen Regeln und Handlungsanweisungen zusammengefasst, die zu einer Optimierung der Prozesse bei der Herstellung von Produkten oder bei der Erbringung von Leistungen jeder Art beitragen. Das QM ist eine der zentralen Aufgaben des … Continue reading