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Kundenorientierung: Deutscher Servicepreis in 14 Kategorien verliehen
Verbraucher erhalten in Deutschland insgesamt einen guten Service. Dies belegt eine Auswertung von 53 Studien, die im vergangenen Jahr vom Deutschen Institut für Service-Qualität durchgeführt wurden. Gemeinsam mit dem Nachrichtensender n-tv zeichnete das Institut die besten Unternehmen aus 14 Kategorien mit dem Deutschen Servicepreis 2016 aus.