Kundenbeziehungsmanagement: Zufriedenheit mit CRM-Lösungen steigt


Der Praxisnutzen moderner CRM-Lösungen hat sich einer Studie von Ec4u Expert Consulting zufolge in den letzten sechs Jahren spürbar verbessert. Ganz zufrieden sind die Anwender mit ihren Softwares aber nicht.


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