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ECC-Studie: Beim Bezahlen im Online-Shop scheiden sich die Geister
Die Wünsche der Kunden und die Angebote der Händler beim Online-Payment stimmen nicht überein. Dies hat eine Studie des ECC Köln und der Hochschule Aschaffenburg ergaben. Beispiel: Während die überwiegende Mehrheit der Händler die Vorkasse präferiert, lehnen die meisten Kunden diese Zahlweise ab.