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E-Commerce: Navigation und Ladezeiten als Kaufhindernis
Auf dem Weg des Kunden zum Kauf kann einiges passieren, was die Konversion verhindert. Der Online-Marketing-Dienstleister Bronto hat sich den Customer Lifecycle genauer angesehen und herausgefunden, woran es liegt, wenn Onliner ihre Warenkörbe links liegen lassen.