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Digitalisierung: So geht Marketing im digitalen Zeitalter
Die Digitalisierung mit ihren Datenmengen erlaubt es Unternehmen, Kunden noch gezielter anzusprechen. Das fördert die Kundenbeziehung und die Customer Experience gleich mit. Wie eine Marketingstrategie in der digitalen Ära aussehen sollte, hat Pegasystems zusammengestellt.