0
CRM: Sechs erprobte Instrumente zur Kundenbindung
Die Neukundengewinnung ist oft schwieriger und teurer als gute Kundenbindung. Trotzdem steigen die Anforderungen an die Kundenbindungsinstrumente mit der wachsenden Konkurrenz. Wir zeigen Wege, wie es bei Online-Shops trotzdem klappt.