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Bitkom-Publikation: Leitfaden „Social Media“ neu aufgelegt
Der Branchenverband der digitalen Wirtschaft Bitkom hat die dritte Auflage des Leitfadens Social Media veröffentlicht. Er liefert Lösungsansätze und Ratschläge für einen erfolgreichen Kundendialog in den sozialen Medien.