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BGH-Urteil: E-Mail-Verkehr mit Kunden darf keine Werbung enthalten
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat Transpromo-Maßnahmen in E-Mails einen Riegel vorgeschoben. Wenn ein Kunde von seiner Versicherung eine einfache Auskunft möchte, darf an der E-Mail-Antwort nicht ungefragt Werbung hängen.