Der Kundenwunsch: Ein ewiges Rätsel? Gerade Freelancer und Selbstständige aus den Bereichen Grafik, Design oder auch Text, in deren Tätigkeitsspektrum Kreativität eine wichtige Rolle spielt, werden das Problem kennen: Ein Kunde kommt…
Schlagwort: Kunden
Als Freelancer Kunden aufgeben?
Zusammenarbeit mit Kunden beenden? „Wes Brot ich ess‘, des Lied ich sing‘!“, lautet eine alte Lebensweisheit. Sich für Kunden und Auftraggeber zu manchem Spagat bereit zu erklären, sich zu verbiegen und Kompromisse…
Abhängigkeit von Einzelkunden?
Große Einzelkunden – Fluch & Segen zugleich! Sich mit gesamter Zeit und Energie einem einzelnen großen Kunden zu widmen, kann eine lukrative und sichere Strategie für Freelancer sein – zumindest solange dieser…
Google: Play Store im neuen Design!
Einige der Änderungen, die Google zufolge für eine Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit sorgen sollen, stoßen stattdessen auf Kritik seitens der Anwender. Dies gilt sowohl für App-Käufer als auch für Entwickler, die ihre Anwendungen…
Onlinehandel: Störender Bewertungsdrang!
Diese Ansicht vertritt zumindest eco, der Verband der deutschen Internetwirtschaft in einer aktuellen Pressemeldung. Daher rät der Leiter der Abteilung E-Commerce bei eco, Prof. Georg Rainer Hofmann, den Onlinehändlern zur Zurückhaltung, was…
Bei Anruf Auftrag: Akquise am Telefon!
Wer andere Menschen anruft, sollte damit rechnen: Er stört! Denn der Angerufene ist mit seinen Gedanken oft woanders. Also müssen sich Telefon-Verkäufer etwas einfallen lassen, um sich von ihren – zum Glück…
Texter-Tipps: E-Mail-Marketing!
Auch für die Kundenpflege wird die E-Mail gerne eingesetzt: In Form von Newslettern kann sich ein Unternehmen bei seinen Bestandskunden immer wieder elegant in Erinnerung rufen. Ja, gelungene Mailing-Kampagnen können erfolgreich sein….
Offene Rechnungen & Außenstände vermeiden!
Der Ton macht die Musik – Erinnern oder Ermahnen? Zeiterfassung, Rechnungserstellung und Buchhaltung sind lästige aber unvermeidbare Tätigkeiten, die zum Alltagsgeschäft jedes Freelancers und Freiberuflers gehören und deren Arbeitstage oft zusätzlich in…
Freelancer als Kundenflüsterer!
Wünsche von den Lippen ablesen und gemeinsam über alles reden können: Das funktioniert vielleicht in romantischen Filmen und Büchern, im Projektalltag sieht die Realität oft weniger rosig aus. Nur allzu oft wird…
Den Draht zum Kunden aufrecht erhalten!
Auch bei Erfolg nicht nachlassen, sondern wachsam bleiben! Verkäufer Maier ist zufrieden. Vor knapp 20 Minuten betrat der Kunde die Fenster- und Türenausstellung und das Verkaufsgespräch läuft wie geschmiert. Nach der Gesprächseröffnung…