Punkt für Punkt folgen sie dabei der beschriebenen Normdarlegungen nahezu wortgetreu, zugleich aber finden die tatsächlichen Unternehmensprozesse und deren wirksame Verknüpfung kaum Berücksichtigung. Dies ist im Sinne der ISO 9001:2008 weder nötig noch ratsam.
Orientierung anhand eines Prozess-Modells finden!
Viel mehr sollen die Organisationen animiert werden, exakt ihre individuellen Prozesse …