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Business-Telegramm | News for better business

Quo Vadis, Vertriebssteuerung in den Banken?


Vertriebssteuerung sollte den Vertrieb aktiv gestalten helfen. Die höheren regulatorischen Anforderungen und auch die Orientierung an Industriestandards fördern jedoch mit IT-gestützten Instrumenten wie SAP CRM mehr die Leistungsbereitschaft der Vertriebsmathematiker denn die Leistungsfähigkeit der Relationship-Manager. Kundenzufriedenheit als Benchmark im Kennzahlensystem führt noch ein Schatten-Dasein. Wird jetzt wieder geführt statt gemessen? ...


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Change Management: Veränderungen ohne Glaubwürdigkeit und Wille zum Wandel? (Teil 2)


Veränderungsprozesse haben in mittelständisch geprägten Unternehmen andere, bessere Bedingungen; was daran liegt, dass entscheidende Voraussetzungen wie Glaubwürdigkeit des Managements oder die Bereitschaft zu Veränderungen Merkmale der Unternehmenskultur erfolgreicher mittelständischer Betriebe sind. In  Teil (1) habe ich behauptet, dass die Potenziale Glaubwürdigkeit und der Wille zu Veränderung in mittelständisch geprägten Unternehmen ...


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Change Management: Veränderungen ohne Glaubwürdigkeit und Wille zum Wandel? (Teil 1)


Widerstand ist der Regelfall bei Veränderungsprozessen. Bei mittelständisch geprägten Unternehmen wird er durch Changeprojekte noch erhöht, was darauf hinweist, dass die in der Unternehmenskultur von Großunternehmen gepflegte anglophilere Unternehmenssprache misstrauisch macht. In erfolgreichen mittelständisch geprägten Unternehmen sind Veränderungsprozesse Element der Lebendigkeit; Englisch dient der Verständigung. Vorab: mittelständisch geprägt ist der ...


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Mehdorn kriegt den BER zum Fliegen, wenn …


Der Flughafen Berlin Brandenburg International kann fertiggestellt werden. Der Aufsichtsrat hat am 30. Juni über einen weiteren Kapitaleinschuß i.H.v. € 1,1 Mrd. entschieden. Und der Termin zur Nennung eines Eröffnungstermins naht. Über Erweiterungen und weitere Kostenerhöhungen wegen zu erwartender Kapazitätsprobleme wollte der AR nicht entscheiden. Was macht jetzt ...


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Mythen, Menschen, Sensationen. Wir bauen sie auf; wir hauen sie weg.


Diesmal Thomas Middelhoff (exArcandor). Die publizierende Öffentlichkeit hat ihn zum „Wunderkind“ und zur „Schande“ der deutschen Wirtschaft erklärt. Wir erlebten, wie er sich von Liz Mohn‘s scheuem Buchhändler zum Alphatier von Bertelsmann entwickelte. Seine Mogelpackung Global Player wurde ex post geöffnet. Nun kommentieren die, die seine Erfolge blind bejubelt hatten, ...


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Verändert die Anlagenot der Investoren das Risk Management?


Die Anlagenot wird auch bei Versicherungen zum Bestandteil der Kalkulation eines möglichen Verlustes. Doch senken niedrige Zinsen den expected loss? Müssen die Risk Manager jetzt EL = EAD * LGD * PD mit dem reziproken Zinssatz multiplizieren? Welche neuen Risiken entstehen bei Immobilien-Investments? Während die Allianz noch in ein Einkaufszentrum ...


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Bayer und Hypo Real Estate: die Rückzüge aus dem Top-Management sagen alles über Führungskultur und Change Management dieser Unternehmen


Wir erkennen besonders gut, ob planvolles oder getriebenes Change Management die Stützen oder Sollbruchstellen unternehmerischen Handelns sind, wenn Top-Manager ad hoc wechseln. Nur wenigen Aufsichtsräten –wie Clemens Börsig– gelingt es, lange vorhersehbare Nachfolgeregelungen nahe an eine ad-hoc – Meldung zu bringen.

Die aktuellen überraschenden Nachfolgeregelungen für Marijn Dekkers bei Bayer ...


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Die Rechtspopulisten und die Wertschöpfung. Wer gewinnt nach der Europawahl?


Im Vorfeld der Europawahl fühlten Börsenbeobachter eine Angst der Investoren vor einem starken Stimmengewinn der Euroskeptiker. Oder war‘s der Wetterbericht? Am ersten Handelstag nach der Wahl erreichte der Dax gleich mal ein Rekordhoch. Auch in Frankreich legten fast alle Werte zu.Der Kapitalmarkt hat -wie das BVerfG- dem Europaparlament keine ...


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Über Ordnungspolitik, weiße Ritter und trojanische Pferde


Dank starker Binnennachfrage bleibt Deutschland Europas Wachstumsmotor. Alle freuen sich, dass es so weitergeht; die Kirchen mahnen in ihrer „ökumenischen Sozialinitiative“, das wirtschaftliche Wachstum in den Dienst der Menschen zu stellen; die Ordnungspolitiker fragt ja eh schon keiner mehr, was sie dazu beigetragen haben, weil …, ja warum eigentlich nicht?

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