Auch heutzutage führen viele Marketingaktionen nicht nur ins Leere, sondern sie vergraulen Kunden schneller, als so manchem Marketingverantwortlichen bewusst sein dürfte. Warum das so ist und wo Unternehmen ansetzen können, lesen Sie…
Autor: Haufe: Unternehmensführung
Infografik der Woche: Zwei Elternteile mit Vollzeitarbeit sind die Ausnahme
In Deutschland arbeiten in so wenigen Familien zwei Familienteile in Vollzeit, wie in kaum einem anderen Land. Das zeigen Zahlen der OECD (zum Vergrößern auf „Infografik“ klicken).Mehr zum Thema ‚Eltern’… komplette Meldung…
Infografik der Woche: Zwei Elternteile mit Vollzeitarbeit sind die Ausnahme
In Deutschland arbeiten in so wenigen Familien zwei Familienteile in Vollzeit, wie in kaum einem anderen Land. Das zeigen Zahlen der OECD (zum Vergrößern auf „Infografik“ klicken).Mehr zum Thema ‚Eltern’… komplette Meldung…
Kundenservice: Firmen werden Serviceerwartungen nicht gerecht
Deutsche Kunden möchten nahtlos über unterschiedliche Kanäle mit Unternehmen kommunizieren können. Doch diese Erwartung können viele Firmen noch nicht erfüllen, obwohl der Service ein wichtiger Hebel für sie sein kann. Das belegt…
Kundenservice: Firmen werden Serviceerwartungen nicht gerecht
Deutsche Kunden möchten nahtlos über unterschiedliche Kanäle mit Unternehmen kommunizieren können. Doch diese Erwartung können viele Firmen noch nicht erfüllen, obwohl der Service ein wichtiger Hebel für sie sein kann. Das belegt…
Aufsichtsräte: Das gilt bei der Frauenquote ab 2016
Die größeren deutschen Unternehmen müssen sich langsam auf die ab 1.1.2016 geltende Geschlechterquote vorbereiten. Bisher ist in vielen Unternehmen von gezielten Maßnahmen noch wenig zu spüren. Aber schon bald ist die Einhaltung…
Aufsichtsräte: Das gilt bei der Frauenquote ab 2016
Die größeren deutschen Unternehmen müssen sich langsam auf die ab 1.1.2016 geltende Geschlechterquote vorbereiten. Bisher ist in vielen Unternehmen von gezielten Maßnahmen noch wenig zu spüren. Aber schon bald ist die Einhaltung…
Wissensmanagement: So halten Sie Wissen im Unternehmen
Herbert Diess, der neue Chef der PKW-Kernmarke bei Volkswagen, hat diese Woche die Bedeutung von Wissensmanagement veranschaulicht: Er will an den internen Teilewerken festhalten, um so das Wissen im Unternehmen zu halten….
Wissensmanagement: So halten Sie Wissen im Unternehmen
Herbert Diess, der neue Chef der PKW-Kernmarke bei Volkswagen, hat diese Woche die Bedeutung von Wissensmanagement veranschaulicht: Er will an den internen Teilewerken festhalten, um so das Wissen im Unternehmen zu halten….
Talent-Management: Selbstnominierung ist der neue Trend
In der Weiterbildung wird sie schon lange gefordert und auch New-Work-Konzept beruhen auf ihr: die Eigeninitiative der Mitarbeiter. Da liegt es nahe, dass das Talent Management auch auf dieser Überzeugung gründen sollte….