Der Kunde ist „reif“ zum Abschluss. Nun gilt es, u.a. den Lieferumfang und die Lieferkonditionen vertraglich zu fixieren. Vor allem im Zusammenhang mit „Big Deals“ treffen sich vor dem endgültigen Vertragsabschluss oft die „Chefs“, um die letzten Details zu verhandeln. Auf diese Abschlussgespräche muss sich ein Firmeninhaber oder Verkaufsleiter …