Kundenbindung ist der Schlüssel für Händler, um ihre Konversion dauerhaft zu steigern. Umso ärgerlicher, wenn diese sich unbewusst wegen leicht vermeidbaren Fehler verringert. Der Multi-Channel-Payment-Anbieter Adyen gibt fünf Tipps, wie Online-Händler Kunden nachhaltig an sich binden können.