In einer fünfteiligen Serie stellen wir Ihnen die fünf Säulen modernen Marketings vor. Im zweiten Teil: Interaktion. Ihre Kunden erwarten an jedem Punkt der Interaktion mit Ihrem Unternehmen einen Mehrwert. Das richtige Timing und relevante Inhalte sind dabei die zwei wichtigsten Faktoren, sowohl im Marketing als auch im Vertrieb.