Kategorie: Marketing

Die Servicequalität von Online-Shops ist gut, dennoch gibt es Defizite im Bereich Versand. Dies ergab eine Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders N-tv. komplette Meldung auf haufe.de/profirma -…

Die aktuelle Eurocom-Worldwide-Studie, bei der 300 europäische Führungskräfte befragt wurden, präsentiert ein überraschendes Ergebnis. Laut Studie hat die Plattform Linkedin das Soziale Netzwerk Facebook als am häufigsten genutzte Plattform abgelöst. komplette Meldung…

Wie im Februar 2012 angekündigt, öffnet Twitter nun sein Werbeprogramm für kleine Unternehmen. Kooperationspartner ist dabei der US-Kreditkartendienstleister American Express. Ausgewählte Kunden werden jetzt dazu eingeladen. komplette Meldung auf haufe.de/profirma – News…

Gerade jungen Unternehmern unterlaufen bei der Preisgestaltung häufig fatale Fehler. Die folgende Checkliste nennt die zehn wichtigsten Fehlerquellen aus der Praxis. komplette Meldung auf haufe.de/profirma – News lesen

Für eine langjährige Kundenbindung ist eine konstant hohe Qualität der Produkte oder Leistungen unabdingbar; ebenso zur Vermeidung von Reklamationen oder Haftungsansprüchen. Dieser Fachbeitrag inklusive Chekliste hilft Ihnen dabei, ein verlässliches Qualitätsmanagement aufzubauen….

Online-Werbung behauptet sich für deutsche Unternehmen als fester Bestandteil in der Markenstrategie. Dies geht aus der aktuellen Analyse des Online-Vermarkterkreis (OVK) im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) hervor. Laut dem neuen OVK Online-Report…

Der Internet-Zahlungsdienst Pay-Pal hat eine neue Lösung für das Bezahlen mit dem Handy vorgestellt. Das System mit der Bezeichnung Pay-Pal Here verbindet nach Angaben der Ebay-Tochter eine App mit einem wenige Zentimeter…

Einer Studie von A.T. Kearney zufolge wird der Online-Lebensmittelhandel in den nächsten Jahren ein Nischenmarkt bleiben. Die Unternehmensberatung sieht jedoch Potenzial für ein leichtes Wachstum bis 2016. komplette Meldung auf haufe.de/profirma -…