Deutsche Online-Shopper sind recht unflexibel, wenn es um die Wahl des Webshops geht. Zwei Drittel zieht es immer wieder auf die gleichen Händlerseiten. Dies ist ein Ergebnis der Studie "Black Box Online Shopping“ des Marktforschers Konzept & Markt.
E-Commerce: Onlinekäufer sind Gewohnheitstiere