Aus Onlinekunden-Sicht gibt es viele Gründe, einen Kauf selbst bei gefülltem Warenkorb noch abzubrechen. Mal fehlt die gewünschte Bezahlmöglichkeit, mal fallen Lieferkosten an, mit denen der Kunde nicht gerechnet hat. Folgende Tipps gibt der BVDW in Sachen Conversion-Rate.