Ob Urlaub, Krankheit, Kundengespräch oder Auslastung durch Projekte: Es gibt viele Situationen, in denen man aus den verschiedensten Gründen ausgerechnet im entscheidenden Moment nicht erreichbar ist. Mögliche Kunden, die ein Angebot einholen oder sogar einen Auftrag erteilen wollen, rufen vielleicht kein zweites Mal an, wenn sie den berühmten Satz „Ihr …