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Business-Telegramm | News for better business

Touchpoints und Customer Journey: Die Kaufreise des Kunden wirklich verstehen


Customer Journey

Das Marketing der Zukunft orientiert sich an Touchpoints und an der Customer Journey, der prototypischen Reise des Kunden durch die Unternehmenslandschaft.

Der Beitrag "Touchpoints und Customer Journey: Die Kaufreise des Kunden wirklich verstehen" erschien zuerst auf "Das Unternehmerhandbuch".


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Customer Experience: So wollen die Kunden heute kaufen


Customer Experience: Der Customer Touchpoint Manager bringt die Kundenerlebnisse an den einzelnen Touchpoints zu einem perfekten Zusammenspiel.

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Das Touchpoint-Unternehmen: Wie Mitarbeiterführung in unserer neuen Businesswelt funktioniert


PRESSEMELDUNG Unternehmen können in Zukunft nur noch dann überleben, wenn sie die Intelligenz und die volle Schaffenskraft von Toptalenten für sich gewinnen. Denn der Markt ist gnadenlos. Und die Kunden (…) Weiterlesen
 

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