Find Us on Facebook Follow Us on Twitter Bookmark & Share Subscribe to Feed
Business-Telegramm | News for better business

Touchpoints und Customer Journey: Die Kaufreise des Kunden wirklich verstehen


Customer Journey

Das Marketing der Zukunft orientiert sich an Touchpoints und an der Customer Journey, der prototypischen Reise des Kunden durch die Unternehmenslandschaft.

Der Beitrag "Touchpoints und Customer Journey: Die Kaufreise des Kunden wirklich verstehen" erschien zuerst auf "Das Unternehmerhandbuch".


komplette Meldung auf Das Unternehmerhandbuch lesen

Customer Experience: So wollen die Kunden heute kaufen


Customer Experience: Der Customer Touchpoint Manager bringt die Kundenerlebnisse an den einzelnen Touchpoints zu einem perfekten Zusammenspiel.

Der Beitrag "Customer Experience: So wollen die Kunden heute kaufen" erschien zuerst auf "Das Unternehmerhandbuch".


komplette Meldung auf Das Unternehmerhandbuch lesen