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Business-Telegramm | News for better business

Quo Vadis, Vertriebssteuerung in den Banken?


Vertriebssteuerung sollte den Vertrieb aktiv gestalten helfen. Die höheren regulatorischen Anforderungen und auch die Orientierung an Industriestandards fördern jedoch mit IT-gestützten Instrumenten wie SAP CRM mehr die Leistungsbereitschaft der Vertriebsmathematiker denn die Leistungsfähigkeit der Relationship-Manager. Kundenzufriedenheit als Benchmark im Kennzahlensystem führt noch ein Schatten-Dasein. Wird jetzt wieder geführt statt gemessen? ...


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Freelancer Wissen Interview: Siegfried Bolz


Nach seinem Abschluss als Diplom-Informatiker an der Fachhochschule Kempten im Jahre 2007 war unser Interview-Partner Siegfried Bolz viele Jahre lang im Münchner Banken & Versicherungsumfeld als Java Enterprise Entwickler tätig und ist seit Anfang 2011 als freiberuflicher Entwickler & Consultant zusätzlich auch professionell im Mobile Bereich unterwegs. Sein Fokus liegt …