Das Marketing der Zukunft orientiert sich an Touchpoints und an der Customer Journey, der prototypischen Reise des Kunden durch die Unternehmenslandschaft.
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90 Prozent aller Internet-Käufer lassen sich von vertrauenswürdigen Produkt-Rezensionen beeinflussen. Hier die wichtigsten Infos!
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Customer Experience: Der Customer Touchpoint Manager bringt die Kundenerlebnisse an den einzelnen Touchpoints zu einem perfekten Zusammenspiel.
Der Beitrag "Customer Experience: So wollen die Kunden heute kaufen" erschien zuerst auf "Das Unternehmerhandbuch".
Was sind die wirtschaftlichen Trends 2020, mit oder ohne Virus? Hier sind 4 Entwicklungen, auf die Sie sich bei Ihrem Marketing einstellen sollten!
Der Beitrag "Marketing 2020 – auch nach Corona wollen Kunden bedient werden: So federn Sie die Folgen der Krise ab" erschien zuerst auf "Das Unternehmerhandbuch".